Project Charter (Устав проекта)
Project Charter — артефакт фазы Initiating в PMBOK. Без подписанного Charter формально проект не запускается.
Содержание
- Project Title и краткое описание.
- Business case (зачем нужен).
- Цели (SMART).
- High-level scope (включая «не входит»).
- High-level deliverables.
- Бюджет и сроки (диапазон ±30%).
- Ключевые milestones.
- Project Manager и его полномочия.
- Ключевые стейкхолдеры.
- Высокоуровневые риски и предположения.
- Подпись спонсора.
Объём — обычно 2–5 страниц. Лаконичный документ, не путать с детальным планом.
Когда применять и когда нет
Применять
- Запуск любого формального проекта
- Корпоративная среда
- Госконтракт
Не применять
- Маленький внутренний проект (1–2 человека, 1–2 недели)
- Стартап в режиме pivot
Примеры применения
Charter «Внедрение CRM в отделе продаж»: цель — увеличить конверсию на 20% за 6 месяцев; scope — настройка amoCRM, интеграция с сайтом, обучение 30 продавцов; бюджет 1.5–2 млн ₽; PM — Иван Петров, полномочия 1 млн ₽. Подписано CFO 15 января.
Часто задаваемые вопросы
Charter — high-level (2–5 страниц), создаётся ДО планирования, даёт PM мандат. Scope Statement — детальный (10–30 страниц), создаётся в фазе Planning, описывает scope подробно.
Только через формальный Change Request с переподписанием спонсором. Изменения должны быть существенными — мелкие правки оформляются через Scope Statement или Plan.