Contingency Plan
Contingency — часть Risk Response Planning в PMBOK. Готовится одновременно с Risk Register.
Что включает
- Trigger — конкретное событие, активирующее план.
- Actions — последовательность действий.
- Owner — кто отвечает.
- Resources — что нужно (деньги, люди, время).
- Communication — кого уведомить.
Contingency Reserve
Запас бюджета/времени на случай реализации рисков. Обычно 10–20% от общего бюджета. Управляется PM-ом, выделяется по решению PM или Change Control Board.
Различие с Management Reserve
- Contingency Reserve — на известные риски (есть в Risk Register).
- Management Reserve — на «unknown unknowns» (то, что мы не предвидели). Управляется спонсором.
Когда применять и когда нет
Применять
- Высокий риск
- Критичная фаза проекта
- Большой проект
Не применять
- Низкие риски — Accept без Contingency
Примеры применения
Риск: «Падение сервера платежей при запуске». Trigger: 5xx errors > 5% в течение 5 минут. Actions: 1) активировать резервный сервер; 2) переключить трафик; 3) уведомить пользователей в Telegram-канале; 4) откатить релиз если не помогло. Owner: SRE-on-call. Resources: резервный сервер уже стоит. Communication: маркетинг + клиентская поддержка.
Часто задаваемые вопросы
Mitigation — предотвращение (снижение вероятности или влияния). Contingency — реагирование, если событие всё-таки произошло. Обычно используются вместе: mitigate риск + contingency на случай провала mitigation.
Эмпирически 10–20% от бюджета/сроков для большинства проектов. На R&D — до 30%. На очень рискованных — 50%+. Размер обосновывается анализом Risk Register.