Распределение ресурсов — критичная часть управления проектами, особенно в матричных организациях, где люди работают сразу на нескольких проектах.
Шаги
- Определить — какие ресурсы нужны: роли, оборудование.
- Оценить — сколько и когда.
- Получить — договориться о людях с HR и закупить оборудование.
- Назначить — распределить по конкретным задачам.
- Выровнять — сгладить пики загрузки.
- Контролировать — следить за фактической занятостью.
Типичные проблемы
- Перегрузка — человеку назначено больше 100% времени.
- Конфликт ресурсов — один и тот же человек нужен двум задачам одновременно.
- Недогрузка — ресурс занят не полностью, можно дать больше задач.
- Многозадачные проекты
- Матричная организационная структура
- Ограниченные ресурсы
- Одна команда и один проект — хватит простого назначения
Ведущий разработчик серверной части нужен на трёх задачах: А (40% времени, 2 недели), Б (60%, 3 недели), В (80%, 1 неделя). Периоды пересекаются, суммарная загрузка выходит 180%. Выравнивание: задача В сдвигается на две недели позже, а А и Б идут параллельно и дают ровно 100%.
В Shtab отчёт «Загрузка людей» показывает процент занятости каждого исполнителя по неделям: красный — перегрузка, зелёный — норма. Смотрите его перед тем, как взять в работу новую задачу, и сверяйте план с фактом по учёту времени — оценки в плане почти всегда оптимистичнее реальности.