В Scrumban обычно приходят из конкретной боли. Команда живёт по Scrum, но половина работы приходит извне и не помещается в спринт: заявки поддержки, срочные правки, обещания отделу продаж. Спринт срывается каждый раз, планирование превращается в ритуал, и постепенно ему перестают верить.
Что берут откуда
- От Scrum: роли, ретроспектива, ежедневная сверка, общий бэклог с приоритетом.
- От Kanban: доска с этапами реального процесса, ограничение работы в процессе, вытягивание, измерение времени прохождения задачи.
Планирование по порогу
Команда договаривается о числе готовых к работе задач в очереди. Как только их остаётся меньше порога, собираются и наполняют очередь заново. При равномерном потоке это выходит чаще раза в две недели, при неровном реже.
Риск
Гибрид легко превращается в оправдание. «Мы на Scrumban» иногда означает, что от Scrum остались только встречи, а из Kanban не взяли ни ограничений, ни измерений. Проверить просто: если над колонками доски нет чисел и никто не знает среднее время прохождения задачи, Kanban в этом гибриде отсутствует.
- Заметная доля непредсказуемой работы: поддержка, инциденты, срочные просьбы
- Спринт срывается регулярно, и планирование стало формальностью
- Команда выросла из Scrum и хочет двигаться к потоку постепенно
- Работа хорошо ложится в двухнедельный цикл, и спринты не срываются
- Заказчику нужны фиксированные даты поставки по каждому набору задач
- Команда только осваивает дисциплину: два процесса сразу дают кашу
Команда из семи человек тратила на планирование по три часа каждые две недели и всё равно выносила из спринта половину задач. Они оставили ретроспективу и ежедневную сверку, доску разложили по реальным этапам от анализа до приёмки, поставили над колонками ограничения и договорились наполнять очередь, когда в ней остаётся меньше пяти готовых задач. Планирование стало короче и теперь случается по мере надобности.
Начните с доски, которая описывает ваш реальный процесс. Колонки «в работе» и «готово» ничего не показывают; «ждёт аналитики» и «на приёмке у заказчика» показывают, где стоит очередь. В Shtab колонки настраиваются под этапы команды, а накопленные даты переходов дают время прохождения задачи без ручных замеров.