Kanban (Agile)
Kanban пришёл из производственной системы Toyota и был адаптирован для интеллектуального труда Дэвидом Андерсоном в 2010-х. В отличие от Scrum, у Kanban нет ролей, спринтов и обязательных церемоний — только три практики:
- Визуализация потока: все задачи видны на доске с колонками по этапам.
- Ограничение WIP (Work In Progress): в каждой колонке не больше N задач одновременно — это предотвращает перегрузку и заставляет фокусироваться на завершении.
- Управление потоком: измеряем время выполнения (Lead Time, Cycle Time), ищем узкие места.
Kanban особенно хорошо подходит для команд с потоком разнотипных задач — поддержка, операции, дизайн на запрос, маркетинговое производство.
Часто Kanban используют гибридно с Scrum (Scrumban): спринты + WIP-лимиты + поток.
Когда применять и когда нет
Применять
- Поток входящих задач непредсказуемый
- Задачи разной природы и приоритетов
- Команда поддержки, операций, маркетинга
- Не хочется накладных расходов на церемонии Scrum
Не применять
- Сложный продукт с эпиками и долгосрочным планированием (лучше Scrum)
- Нет дисциплины ограничивать WIP — доска превратится в свалку
- Не нужна синхронизация со стейкхолдерами по фиксированным контрольным точкам
Примеры применения
Команда поддержки клиентов. Колонки: «Входящие», «В работе», «Ожидаем клиента», «Готово». WIP-лимит на «В работе» = 2 задачи на сотрудника. Среднее Cycle Time = 1.5 рабочих дня.
Дизайн-команда. Колонки: «Запрос», «В работе», «На правках», «Утверждено». Каждый дизайнер — не больше 3 задач в работе одновременно.
Часто задаваемые вопросы
Scrum работает спринтами фиксированной длины с замороженным объёмом, Kanban — непрерывным потоком с WIP-лимитом. В Scrum обязательны роли и церемонии, в Kanban — нет.
Work In Progress — максимальное количество задач, которые могут одновременно находиться в одной колонке (этапе работы). Заставляет команду заканчивать начатое прежде, чем браться за новое.
Гибрид: спринты от Scrum + WIP-лимиты и потоковая работа от Kanban. Часто используют команды, которые переходят со Scrum на Kanban или наоборот.