Попробовать бесплатно

Lean (Бережливое производство)

Lean — фундаментальная философия современного менеджмента. Из Toyota распространилась на любые knowledge work процессы.

5 принципов (Womack & Jones)

  1. Define Value: ценность с точки зрения клиента.
  2. Map Value Stream: визуализация процесса от заказа до доставки.
  3. Create Flow: устранение пауз в потоке.
  4. Establish Pull: производим только по запросу.
  5. Pursue Perfection: непрерывное улучшение.

Применения

  • Lean Manufacturing — Toyota.
  • Lean Software Development — Mary & Tom Poppendieck.
  • Lean Startup — Eric Ries.
  • Lean Healthcare, Lean Office.

Когда применять и когда нет

Применять

  • Любой повторяющийся процесс
  • Cost reduction без потери качества
  • Стартапы (через Lean Startup)

Не применять

  • Чисто исследовательская работа без процесса

Примеры применения

SaaS-команда применила Lean к процессу onboarding клиента: VSM показал 14 шагов, 8 из них не добавляют ценности (внутренние согласования, ручные операции). После оптимизации — 6 шагов, time-to-value снизился с 3 недель до 5 дней.

Часто задаваемые вопросы

Готовы применить теорию на практике?

Соберите команду в Shtab — единое пространство для проектов, целей и задач. Бесплатно до 5 человек.