Growth Mindset — фундаментальная концепция психологии и образования. Она объясняет, почему «талант без усилий не даёт ничего».
Различия
- Fixed Mindset, фиксированная установка: «способности врождённые». Такие люди избегают вызовов, боятся ошибок и ревнуют к чужим успехам.
- Growth Mindset, установка на рост: «способности развиваются». Такие люди принимают вызовы, учатся на ошибках и вдохновляются чужими успехами.
В команде
Хвалите за усилие, а не за «талант»: «молодец, ты много работал над этим» вместо «ты такой умный». Именно эта разница в обратной связи и смещает установку.
- Развитие сотрудников
- Обратная связь
- Наём: ищем людей с установкой на рост
- В чистом виде неприменима: это не инструмент, а культурная установка
Сотрудник провалил проект. Реакция при фиксированной установке: «я не подхожу для этой работы». Реакция при установке на рост: «что я узнал? в чём именно ошибся? как сделать лучше в следующий раз?». Руководитель с установкой на рост переформулирует итог так: «это была первая попытка. Какие 3 урока ты вынес?».
Слово «ещё» — мощный инструмент установки на рост. «Я ЕЩЁ не умею выступать публично» вместо «я не умею выступать публично»: первая формулировка оставляет дорогу вперёд, вторая закрывает её.