Окно Джохари — модель 1955 года, которая актуальна до сих пор. Она объясняет, как самоосознание растёт через общение.
4 квадранта
- Открытая зона: то, что знаете и вы, и окружающие. Пространство для эффективной работы.
- Слепое пятно: видят другие, но не видите вы. Уменьшается через обратную связь.
- Скрытая зона: знаете вы, но не знают другие. Уменьшается, когда вы сами открываетесь людям.
- Неизвестное: не знает никто. Уменьшается через рефлексию и эксперименты.
Стратегия роста
Здоровая динамика личного развития — расширять открытую зону за счёт остальных трёх квадрантов.
- Коучинг и наставничество
- Разбор результатов круговой оценки 360 градусов
- Командные тренинги
- Прикладные задачи, где самопознание не требуется
Руководитель после круговой оценки 360 градусов обнаружил слепое пятно: «недостаточно хвалю людей». Сам он проблемы не видел, но её отметили 5 коллег из 6. План действий: каждую неделю осознанно и публично отмечать заслуги минимум двух человек. Через 3 месяца повторная проверка показала, что слепое пятно закрылось.
Хороший руководитель сознательно сужает своё слепое пятно — регулярно спрашивает: «Что мне стоит делать лучше?». Без такого запроса слепых пятен со временем становится только больше: чем выше позиция, тем реже люди говорят вам неприятную правду по своей инициативе.