Team Health Check (Spotify Squad Health Check)
Squad Health Check — практичный инструмент мониторинга команды. Прижился во многих tech-компаниях за пределами Spotify.
Стандартные показатели
- Easy to release: легко ли релизить?
- Suitable process: процесс помогает или мешает?
- Tech quality: довольны ли качеством кода?
- Value: ценим ли работу?
- Speed: быстро ли движемся?
- Mission: понимаем ли цель?
- Fun: получаем ли удовольствие?
- Learning: растём ли?
- Support: получаем поддержку, когда нужна?
- Pawns or Players: чувствуем себя влияющими?
- Teamwork: эффективно ли работаем вместе?
Когда применять и когда нет
Применять
- Раз в квартал или каждые 2 спринта
- Большая организация с многими squads
Не применять
- Микрокоманды (3 человека) — overhead больше пользы
- Использование как KPI — превратится в Goodhart's law
Примеры применения
20 squads в SaaS-компании: квартальный health check. Heatmap показывает: 8 squads имеют red на «Easy to release». Action на уровне платформы — выделен Platform Team для CI/CD улучшений. Через квартал — 2 squads remained red, 6 переехали в green.
Часто задаваемые вопросы
Health Check — оценка команды как ЕДИНИЦЫ (process, tools, mission), фокус — improvement actions. Engagement survey — оценка КАЖДЫМ своих ощущений (motivation, satisfaction), фокус — HR-метрика. Дополняют друг друга.