Попробовать бесплатно
Lean и процессыМетрикаКонцепцияLean

Takt Time (время такта)

Темп выпуска, необходимый, чтобы успевать за спросом клиента: доступное рабочее время, делённое на спрос.

КРАТКО
Takt Time, или время такта, — темп, заданный клиентом: слово takt пришло из немецкого и означает «ритм». Считают его как доступное рабочее время, делённое на спрос за тот же период. Время такта задаёт целевой ритм выпуска и помогает выровнять нагрузку между шагами: время цикла каждого шага должно быть не больше времени такта, иначе шаг становится узким местом.
СИНОНИМЫ:Takt Timeвремя тактатакт-времяритм спроса

Время такта связывает производство со спросом клиента. Это не то, как быстро мы можем работать, а то, как быстро нам нужно работать, чтобы закрывать спрос без задержек и без перепроизводства.

Формула

Время такта = доступное рабочее время / спрос клиента за тот же период.

Как применяют

  • Если время такта равно 4 минутам, каждые 4 минуты с линии должна сходить готовая единица.
  • Время цикла каждого шага должно быть не больше времени такта.
  • Шаг, у которого время цикла больше времени такта, — узкое место: он не успевает за спросом.

В умственном труде

Здесь применить сложнее: одинаковых «единиц продукции» нет. Обычно подход адаптируют под поток однотипных обращений: в продажах это рабочие часы, делённые на число входящих заявок, в поддержке — на число обращений за день.

КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Производство и сборочные линии
  • Служба поддержки, где есть целевое время ответа
  • Повторяющиеся однотипные операции
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Творческая работа с разнородными задачами, где нет ритма спроса
ПРИМЕР

Завод работает 8 часов в день, спрос — 240 единиц в день. Время такта = 480 минут / 240 = 2 минуты: каждые две минуты должна выходить готовая единица. Если на одном из шагов время цикла составляет 3 минуты, этот шаг — узкое место: он не успевает за спросом, и перед ним копится незавершённая работа.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Время такта — это целевой ритм, а не норма выработки. Если время цикла всех шагов заметно меньше времени такта, у вас избыточная мощность и ресурсы можно перераспределить. Если больше — мощности не хватает. Считать фактическую длительность шагов удобно по учёту времени в Shtab, а сами шаги держать столбцами на канбан-доске.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Takt Time (время такта)»

Время цикла — фактическая длительность шага, сколько он занимает на самом деле. Время такта — желаемая длительность, которая следует из спроса. Если время цикла не больше времени такта, процесс успевает за спросом. Если больше — шаг стал узким местом и перед ним копится очередь. Цель бережливого подхода — выровнять время цикла всех шагов под время такта.

Ещё из «Lean и процессы»

Вся категория →
5S (сортировка, порядок, чистота, стандартизация, дисциплина)

Японская методика организации рабочего места из пяти шагов: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация и поддержание дисциплины.

5 Почему (5 Whys)

Техника анализа первопричин: пять раз подряд спросить «почему?», чтобы дойти от симптома до глубинной причины.

Bottleneck (узкое место, бутылочное горлышко)

Этап процесса с наименьшей пропускной способностью, который ограничивает производительность всей системы.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины