Попробовать бесплатно
Команды и лидерствоФреймворкМодельЛидерство

Ситуационное лидерство (Situational Leadership)

Модель Херси и Бланшара: подходящий стиль руководства зависит от уровня компетентности и мотивации конкретного сотрудника.

КРАТКО
Ситуационное лидерство — модель Херси и Бланшара. Руководитель выбирает один из четырёх стилей в зависимости от готовности сотрудника: директивный для новичка, наставнический для того, кто учится, поддерживающий для умелого, но неуверенного, и делегирующий для мастера. Главный принцип: стиль подбирают под уровень развития конкретного человека, а не под привычки самого руководителя.
СИНОНИМЫ:Situational Leadershipситуационное лидерствомодель Херси и БланшараHersey-Blanchardстили Directing / Coaching / Supporting / Delegating

Situational Leadership разрушает миф об универсальном стиле руководства. Хороший руководитель меняет стиль под человека и под задачу.

4 стиля

  • S1 Directing, директивный: много указаний, мало поддержки. Для уровня D1 — новичка.
  • S2 Coaching, наставнический: много указаний и много поддержки. Для уровня D2 — человека, который учится и может разочароваться.
  • S3 Supporting, поддерживающий: мало указаний, много поддержки. Для уровня D3 — того, кто умеет, но не уверен в себе.
  • S4 Delegating, делегирующий: мало указаний и мало поддержки. Для уровня D4 — мастера.

Уровни готовности

D1 — низкая компетентность и высокая мотивация. D2 — компетентность растёт, мотивация падает. D3 — высокая компетентность и переменная мотивация. D4 — мастер, который уверенно справляется сам.

КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Команда с разным уровнем опыта
  • Подстройка стиля руководства под задачу
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Команда одних мастеров: всем подходит делегирование
ПРИМЕР

Тимлид ведёт разработчиков разного уровня. С новичком — директивный стиль: чёткие задачи и разбор каждого изменения кода. С разработчиком среднего уровня — наставнический: объясняет «почему» и даёт пробовать самому. С сильным разработчиком — поддерживающий: обсуждает идеи, но не диктует решения. С другим тимлидом — делегирующий: просто доверяет результат.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Большая ошибка — применять любимый стиль ко всем подряд. Для новичка делегирование заканчивается провалом, а для сильного специалиста директивный стиль становится поводом уволиться.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Ситуационное лидерство (Situational Leadership)»

Можно, но неэффективно. Каждый стиль хорош только для своего уровня готовности сотрудника. По мере роста человека руководитель обязан двигаться от директивного стиля к делегированию: иначе он либо тормозит сильного специалиста мелочным контролем, либо перегружает новичка ответственностью, к которой тот пока не готов.

Ещё из «Команды и лидерство»

Вся категория →
1-on-1 (Встречи один на один)

Регулярные индивидуальные встречи руководителя с сотрудником для обсуждения работы, развития и обратной связи.

360-degree Feedback (оценка 360 градусов)

Многосторонняя обратная связь сотруднику от руководителя, коллег, подчинённых и иногда клиентов.

Attrition (Текучесть кадров)

Доля сотрудников, покинувших компанию за период, — обратная сторона удержания персонала.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины