PMO (Project Management Office)
PMO — формальный «центр компетенций» по управлению проектами. Существует в средних и крупных компаниях.
Три типа PMO
- Supportive — даёт шаблоны, методологии, обучение, но не контролирует. Низкая степень контроля.
- Controlling — требует соблюдения методологий, аудитирует проекты. Средняя степень контроля.
- Directive — PM-ы являются сотрудниками PMO, проекты под прямым управлением. Высокая степень контроля.
Что делает PMO
- Внедряет и поддерживает PM-методологии (PMBOK, Agile, Scaled Agile).
- Обучает PM-ов и команды.
- Ведёт портфель проектов (приоритизация, ресурсы, статусы).
- Стандартизирует артефакты (шаблоны Charter, Plan, отчётов).
- Lessons Learned Repository.
- Метрики производительности проектов.
Когда применять и когда нет
Применять
- Компания 100+ человек с несколькими проектами
- Нужна стандартизация PM-практик
- Государственная структура
Не применять
- Маленькая компания — PMO избыточен
- Чисто Agile-стартап — лучше Agile Coach
Примеры применения
PMO в крупном банке: 12 человек, Controlling-тип. Ежемесячные portfolio-ревью с топ-менеджментом, обязательный Project Charter и Risk Register для всех проектов > 5 млн ₽, ежеквартальные тренинги по Agile и PMBOK.
Часто задаваемые вопросы
Зависит от культуры и зрелости. Молодая компания / зрелые PM-ы — Supportive. Бюрократическая среда — Controlling. Госсектор / регулируемые отрасли — Directive. Часто компании эволюционируют от Supportive к Controlling.
Скорее Agile Center of Excellence (CoE). Помогает командам с Agile-практиками, но не контролирует. Ближе к Supportive PMO. В крупных Agile-организациях иногда называется Agile Office.