Product Discovery
Discovery — концепция Марти Кагана и Терезы Торрес. До-Discovery подход «строим что попросили» приводит к 80% провалов продуктов. Дискавери задаёт правильные вопросы: какая проблема? нужно ли это пользователю? готов ли платить? возможно ли построить?
Когда применять и когда нет
Применять
- Любой новый продукт или большая фича
- Continuous discovery — постоянно
Не применять
- Срочные баг-фиксы
- Очевидные операционные улучшения
Примеры применения
Discovery новой фичи интеграций: 1) Интервью с 10 клиентами — какие интеграции нужны? 2) Прототип в Figma. 3) Click-test на 5 пользователях. 4) Конкретный список 3 must-have интеграций. Только после этого — разработка.
Часто задаваемые вопросы
В Continuous Discovery — постоянно (10–20% времени продакта). В дискретном — 2–6 недель перед каждой большой фичей. Чем больше неопределённость — тем больше discovery.