Cold Outreach (Холодные продажи)
Cold Outreach — фундамент outbound-продаж. Особенно для enterprise и new market entry.
Формула качественного cold email
- Personalized opening (research-based).
- Relevant pain или trigger event.
- Specific value proposition.
- Soft CTA (низкий commitment).
Метрики
- Open rate: 30–50% (хороший subject line).
- Reply rate: 5–15% (хороший persona-fit).
- Positive reply rate: 1–3%.
- Meeting booked: 0.5–1.5%.
- Closed deal: 0.05–0.2%.
Когда применять и когда нет
Применять
- Enterprise B2B
- New market entry
- ABM-campaigns
Не применять
- SMB SaaS с broad audience (inbound эффективнее)
- B2C продукты
Примеры применения
SaaS SDR: 50 cold emails в день, 15 % open, 5 % reply, 2 % positive reply = 1 meeting в день. За месяц — 20 meetings, 5 SQLs, 1–2 closed deals на $50k. ROI с одного SDR в нашей нише ~$500–1000k ARR в год.
Часто задаваемые вопросы
Зависит от юрисдикции. В США (CAN-SPAM Act) — легально с unsubscribe link и точным sender info. В ЕС (GDPR) — для B2B обычно legal под legitimate interest, для B2C — нужен consent. В России — ФЗ-152, требует осторожности.