RICE
RICE — практичный фреймворк приоритизации, разработанный Intercom. Простая формула с понятными компонентами.
Шкала
- Reach: количество людей в квартал (1000, 5000, 10000).
- Impact: 0.25 (минимальный) / 0.5 / 1 / 2 / 3 (массивный).
- Confidence: 100%, 80%, 50% (низкая уверенность снижает score).
- Effort: человеко-месяцы (1, 2, 5, 10).
Когда применять и когда нет
Применять
- Приоритизация бэклога
- Roadmap-планирование
Не применять
- Когда нет данных для adequate Reach/Impact estimation
Примеры применения
Фича «Уведомления»: Reach = 5000 пользователей × Impact 1 × Confidence 80% / Effort 2 PM = 2000. Фича «Темная тема»: Reach 10k × Impact 0.5 × Confidence 100% / Effort 1 = 5000. Темная тема приоритетнее.
Часто задаваемые вопросы
ICE проще: Impact × Confidence × Ease (без Reach). RICE точнее, особенно когда фичи затрагивают разные сегменты пользователей.