Попробовать бесплатно
Продуктовое управлениеИнструментМодельПриоритизация

RICE (приоритизация задач)

Метод приоритизации задач по формуле: охват умножить на влияние и уверенность, затем разделить на трудозатраты.

КРАТКО
RICE — метод приоритизации задач от компании Intercom. Балл считают по формуле: охват умножить на влияние и на уверенность, а результат разделить на трудозатраты. Охват — сколько людей затронет задача, влияние — насколько сильно, уверенность — насколько команда доверяет своим оценкам, трудозатраты — сколько человеко-месяцев уйдёт на работу. Чем выше балл, тем приоритетнее задача.
СИНОНИМЫ:RICEметод RICEприоритизация по RICEоценка задач по RICERICE prioritization

RICE — практичный подход к приоритизации, придуманный в компании Intercom. Формула простая, а её составляющие понятны любому участнику команды, поэтому спор о приоритетах превращается в спор о конкретных цифрах, а не о вкусах.

Шкала оценок

  • Охват (Reach): сколько людей затронет за квартал — 1000, 5000, 10 000.
  • Влияние (Impact): 0,25 — минимальное, дальше 0,5, 1, 2 и 3 — максимальное.
  • Уверенность (Confidence): 100%, 80%, 50% — слабая уверенность снижает итоговый балл.
  • Трудозатраты (Effort): человеко-месяцы — 1, 2, 5, 10.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Приоритизация бэклога
  • Планирование дорожной карты продукта
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Когда нет данных, чтобы разумно оценить охват и влияние
ПРИМЕР

Задача «Уведомления»: охват 5000 пользователей, влияние 1, уверенность 80%, трудозатраты 2 человеко-месяца. Балл: 5000 × 1 × 0,8 / 2 = 2000. Задача «Тёмная тема»: охват 10 000, влияние 0,5, уверенность 100%, трудозатраты 1 человеко-месяц. Балл: 5000. Тёмная тема идёт первой.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

RICE — инструмент для разговора, а не истина в последней инстанции. Он помогает объяснить команде и заказчикам, почему одна задача идёт раньше другой, но решение всё равно принимают люди: балл не учитывает стратегию, зависимости между задачами и технический долг.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «RICE (приоритизация задач)»

ICE проще: влияние умножают на уверенность и на лёгкость реализации, охват не учитывается вовсе. Поэтому ICE удобен для быстрой сортировки идей, но плохо различает задачи, которые затрагивают разное число пользователей. RICE точнее именно за счёт охвата: он не даст мелкой функции для узкого сегмента обогнать то, чем пользуется вся база. Платой за точность становится время на оценку.

Ещё из «Продуктовое управление»

Вся категория →
A/B-тест

Сравнение двух вариантов (A и B) по одной метрике при случайном распределении пользователей между группами.

AARRR (пиратские метрики)

Модель продуктовой воронки из пяти метрик: привлечение, активация, удержание, рекомендации и выручка.

Activation (активация)

Момент, когда новый пользователь впервые получает существенную пользу от продукта, — так называемый «ага-момент».

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины