Попробовать бесплатно

Модель Кано

Продуктовое управлениеМодельИсследованияПриоритизация Обновлено

Модель Кано (1984) предложил Норияки Кано. Особенно полезна для приоритизации УДОВОЛЬСТВИЕ vs БАЗОВЫЕ фичи.

5 категорий

  • Must-have: ожидаются по умолчанию (тормоза в машине).
  • Performance: линейная связь — чем больше, тем лучше (скорость, качество).
  • Excitement: неожиданное удовольствие (touch ID в первом iPhone).
  • Indifferent: всё равно.
  • Reverse: лучше без неё.

Когда применять и когда нет

Применять

  • Запуск нового продукта
  • Большой redesign
  • Решение «делать ли ещё одну фичу»

Не применять

  • Уже опубликованный backlog с лёгкими тактическими изменениями

Примеры применения

Mobile banking: Авторизация по паролю — Must-have. Скорость (≤ 2 сек) — Performance. Touch ID — Excitement (был, сейчас Must-have). 3D-аватар — Indifferent.

Часто задаваемые вопросы

Готовы применить теорию на практике?

Соберите команду в Shtab — единое пространство для проектов, целей и задач. Бесплатно до 5 человек.

Попробовать ShtabЗапросить демо