Владелец риска — критически важная роль для работающего управления рисками. Без владельца риск становится «общим», то есть ничьим.
Обязанности
- Следить за состоянием риска: вероятностью и влиянием.
- Внедрять стратегию реагирования и контролировать её выполнение.
- Регулярно обновлять запись в реестре рисков.
- Эскалировать, если вероятность или влияние выросли.
- Закрывать риск, когда он устранён или уже случился, — с передачей в журнал проблем.
Принципы выбора
- Всегда конкретный человек, а не команда.
- У него должны быть полномочия и ресурсы, чтобы выполнить стратегию.
- Уровень владельца соответствует уровню риска: высокий риск — руководитель направления, низкий — тимлид.
- Любой проект, где ведётся реестр рисков
- Корпоративная система управления рисками
- Очень мелкие проекты, где все риски всё равно висят на руководителе проекта
Риск «отказ ключевого поставщика»: владелец — директор по закупкам, потому что именно у него есть полномочия искать альтернативы и вести переговоры. Не «отдел закупок», а конкретный Иван Петров. В реестре рисков напротив каждого риска стоит имя владельца.
В Shtab риски удобно вести отдельными задачами: исполнитель задачи и есть владелец риска. Добавьте регулярные напоминания о пересмотре и договоритесь о сроке (SLA), за который владелец обязан обновить статус.