Попробовать бесплатно
Продуктовое управлениеМетодологияКонцепцияGrowth

Growth Hacking (маркетинг быстрого роста)

Подход к маркетингу через эксперименты, метрики и продуктовые механики для быстрого роста.

КРАТКО
Growth Hacking — подход к росту, который в 2010 году описал Шон Эллис. Вместо больших рекламных бюджетов команда ставит быстрые эксперименты и ищет рост внутри самого продукта: реферальные механики, вирусные петли, слабые места воронки. Гипотезы приоритизируют по ICE, а занимается ими отдельная команда роста, где есть и разработчики, и аналитики.
СИНОНИМЫ:Growth Hackingмаркетинг ростагроус-хакингвзрывной ростgrowth-маркетинг

Growth Hacking соединяет маркетинг, продукт и аналитику. Основной приём — короткие эксперименты с измеримым эффектом: гипотеза, быстрый запуск, замер, решение. Хрестоматийные примеры — Dropbox, Airbnb, HotMail: реферальная программа «пригласи друга — и вам, и другу по 500 МБ», интеграция Airbnb с Craigslist с автоматической публикацией объявлений и подпись-приглашение в каждом исходящем письме.

КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Стартап, который уже нашёл соответствие продукта рынку
  • Растущий продукт с понятной воронкой
КОГДА НЕ СТОИТ
  • До соответствия продукта рынку разгонять рост бессмысленно
  • Слабая продуктовая аналитика: эксперименты нечем измерять
ПРИМЕР

Команда роста в SaaS-компании: 5 человек, 2 эксперимента в неделю, приоритизация гипотез по ICE. Итог за год: программа «пригласи друга» дала +30% к активации, а переделанный сценарий первого запуска — +25% к удержанию на четвёртой неделе.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Идеи для экспериментов собирайте со всей компании, а не только с маркетинга: поддержка и продажи видят проблемы пользователей раньше всех. Каждый эксперимент оформляйте одинаково — гипотеза, метрика, срок, результат — и храните итоги там, где их найдут через полгода: половина ценности этой работы в том, чтобы не проверять дважды одно и то же.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Growth Hacking (маркетинг быстрого роста)»

Классический маркетинг отвечает за привлечение: реклама, бренд, каналы. Маркетинг роста работает со всей воронкой AARRR — привлечение, активация, удержание, выручка, рекомендации — и ради этого меняет сам продукт: механику приглашений, первый запуск, тарифы. Поэтому в команду роста входят разработчики и аналитики, а не только маркетологи, а решения принимают по результатам экспериментов.

Ещё из «Продуктовое управление»

Вся категория →
A/B-тест

Сравнение двух вариантов (A и B) по одной метрике при случайном распределении пользователей между группами.

AARRR (пиратские метрики)

Модель продуктовой воронки из пяти метрик: привлечение, активация, удержание, рекомендации и выручка.

Activation (активация)

Момент, когда новый пользователь впервые получает существенную пользу от продукта, — так называемый «ага-момент».

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины