Попробовать бесплатно

UX и UI: в чём разница

Путаница между UX и UI — одна из самых частых в продуктовых командах. Полезно держать в голове, что эти дисциплины смотрят на разные слои одного продукта.

Что делает UX

  • Понимает, кто пользователь и какие у него задачи.
  • Проектирует структуру продукта и пути пользователя.
  • Тестирует гипотезы на прототипах и реальных людях.
  • Работает с метриками: успешность задачи, скорость, удовлетворённость.

Что делает UI

  • Делает экраны конкретными: верстка, типографика, цвета, иконки.
  • Описывает состояния: ховер, фокус, ошибка, загрузка, пустое состояние.
  • Поддерживает консистентность через дизайн-систему.
  • Договаривается с разработкой о реализуемости и доступности.

В маленькой команде эти роли часто совмещает один человек. В крупной — это разные специалисты с разными процессами.

Когда применять и когда нет

Применять

  • Когда команда обсуждает, кого нанимать в дизайн
  • В разделении ответственности на продуктовых ритуалах
  • При найме внешнего подрядчика: уточнить, на каком уровне он работает

Не применять

  • Внутри команды эти термины не стоит разводить до фанатизма — в реальной работе они переплетаются

Примеры применения

В команде была претензия: «дизайн красивый, но пользоваться неудобно». При разборе выяснилось, что нанятый дизайнер сильный UI-специалист — он отлично рисует экраны, но не работает с архитектурой и сценариями. UX-часть никто не вёл, и продукт получился красивыми разрозненными экранами. После добавления роли UX-исследователя сценарии стали целостными, а UI остался прежним сильным.

Часто задаваемые вопросы

Готовы применить теорию на практике?

Соберите команду в Shtab — единое пространство для проектов, целей и задач. Бесплатно до 5 человек.