'/%3e%3cpath%20d='M83.8172%20112C100.688%20112%20111.886%2098.2694%20112%2083.8882H44.0245C25.8409%2083.8882%2016.001%2094.3169%2016.001%20112H83.8172Z'%20fill='url(%23paint1_linear_101_577)'/%3e%3cpath%20d='M44.1725%2044.1138H16.0008C15.9465%2051.0963%2018.504%2058.2306%2024.2977%2064.0225L44.1706%2083.8881L52.8986%2075.3569L61.7636%2066.7019C63.2767%2065.2244%2063.2786%2062.7888%2061.7636%2061.3094L44.1725%2044.1138Z'%20fill='%233A5FFF'/%3e%3cpath%20d='M83.8248%2083.8862H111.996C112.051%2076.9037%20109.493%2069.7693%20103.7%2063.9774L83.8267%2044.1118L75.0986%2052.6431L66.2337%2061.2981C64.7206%2062.7756%2064.7187%2065.2112%2066.2337%2066.6906L83.8248%2083.8862Z'%20fill='%233A5FFF'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_101_577'%20x1='16.001'%20y1='30.055'%20x2='111.998'%20y2='30.055'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2370ADFE'/%3e%3cstop%20offset='0.62'%20stop-color='%233A5FFF'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint1_linear_101_577'%20x1='111.998'%20y1='97.9451'%20x2='16.001'%20y2='97.9451'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2370ADFE'/%3e%3cstop%20offset='0.62'%20stop-color='%233A5FFF'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Двойной алмаз (Double Diamond)
Главная идея — последовательное переключение между «расхождением» (открыто исследуем) и «сходимостью» (выбираем и фиксируем). Часто команды смешивают эти режимы и буксуют.
Четыре фазы
- Discover (открытие) — погружение в контекст, исследования, наблюдения.
- Define (определение) — фокусировка задачи: на чём именно сосредотачиваемся.
- Develop (развитие) — генерация идей, прототипирование, тесты.
- Deliver (поставка) — выбор финального решения и его реализация.
Чем удобна модель
- Помогает заметить, что задача ещё не сформулирована, а команда уже рисует решение.
- Объясняет руководству, почему сначала «много исследований», а потом «много вариантов».
- Подходит и для UX, и для продуктовых, и для стратегических задач.
Когда применять и когда нет
Применять
- В крупных дизайн-проектах с неопределённой задачей
- В межкомандных инициативах, где важно договориться о процессе
- В обучении новых членов команды
Не применять
- В мелких задачах с понятным решением — двойной алмаз тут только усложнит работу
Примеры применения
Команда продукта запускает большой проект «переделать онбординг». На прошлом подходе делали сразу прототипы, и через два месяца стало понятно, что неправильно поняли саму задачу. Во второй заход применили двойной алмаз: четыре недели на discover/define и только потом — develop/deliver. Этот подход спасает от типичной ошибки «решаем не то».
Часто задаваемые вопросы
Дизайн-мышление и двойной алмаз — родственные модели. У дизайн-мышления пять шагов, фокус на эмпатии. У двойного алмаза четыре фазы и сильный акцент на чередовании расхождения и сходимости. Часто их используют параллельно, и многие команды смешивают идеи из обеих моделей.
Нет. Британский дизайн-совет, который описал эту модель, применяет её в очень широких сферах: от государственных сервисов до промышленного дизайна. Принципы расхождения и сходимости работают почти в любой задаче, где задача нечётко определена.