НОВОЕ😍 Рабочие процессы, структура компании, шаблоны и холст. Обновление Shtab 3.0 ➜
Попробовать бесплатно
UX и дизайнМетодологияПроцесс дизайна

Двойной алмаз (Double Diamond)

Модель процесса дизайна из четырёх фаз: исследование, фокусировка, идеи, реализация — в виде двух последовательных алмазов.

КРАТКО
Двойной алмаз — это визуальная модель процесса дизайна, предложенная Британским дизайн-советом в 2005 году. Первый алмаз про задачу: сначала исследуем максимально широко (расхождение), потом сходимся к точной формулировке. Второй про решение: сначала придумываем много вариантов, потом выбираем и доводим один. Модель помогает команде договориться, на каком этапе она сейчас находится.
СИНОНИМЫ:двойной алмазмодель двойного алмазаDouble Diamond

Главная идея — последовательное переключение между расхождением (открыто исследуем) и сходимостью (выбираем и фиксируем). Часто команды смешивают эти режимы и буксуют.

Четыре фазы

  • Открытие (Discover) — погружение в контекст, исследования, наблюдения.
  • Определение (Define) — фокусировка задачи: на чём именно сосредотачиваемся.
  • Развитие (Develop) — генерация идей, прототипирование, тесты.
  • Реализация (Deliver) — выбор финального решения и доведение его до продукта.

Чем удобна модель

  • Помогает заметить, что задача ещё не сформулирована, а команда уже рисует решение.
  • Объясняет руководству, почему сначала идёт много исследований, а потом много вариантов.
  • Подходит и для UX, и для продуктовых, и для стратегических задач.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • В крупных дизайн-проектах с неопределённой задачей
  • В межкомандных инициативах, где важно договориться о процессе
  • В обучении новых членов команды
КОГДА НЕ СТОИТ
  • В мелких задачах с понятным решением — двойной алмаз тут только усложнит работу
ПРИМЕР

Команда продукта запускает большой проект «переделать онбординг». В прошлый заход сразу рисовали прототипы, и через два месяца стало понятно, что саму задачу поняли неправильно. Во второй раз применили двойной алмаз: четыре недели на открытие и определение задачи и только потом — развитие и реализация. Такой порядок спасает от типичной ошибки «решаем не то».

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Самая полезная привычка из двойного алмаза — вслух отмечать, в каком режиме сейчас работает команда: открытом или закрытом. Если на этапе генерации идей кто-то говорит «это не сработает», это сигнал договориться: сейчас мы накидываем варианты, оценка будет позже. Такой уговор заметно ускоряет работу.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Двойной алмаз (Double Diamond)»

Дизайн-мышление и двойной алмаз — родственные модели. У дизайн-мышления пять шагов и упор на эмпатию к пользователю. У двойного алмаза четыре фазы и сильный акцент на чередовании расхождения и сходимости. На практике их часто используют вместе: берут исследовательские приёмы из одной модели и дисциплину переключения режимов из другой.

Ещё из «UX и дизайн»

Вся категория →
Atomic Design (атомарный дизайн)

Подход Брэда Фроста, в котором интерфейс собирается из иерархии «атомов», «молекул», «организмов», «шаблонов» и «страниц».

Mobile-first (сначала мобильная версия)

Подход к проектированию, при котором сначала продумывают мобильную версию, а уже потом расширяют её до десктопа.

UX и UI: в чём разница

UX — про общий опыт взаимодействия с продуктом, UI — про внешний вид и поведение конкретного интерфейса.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины