Эскалация задач и инцидентов в проектных командах: как настроить уровни, сроки и правила в таск-трекере
Эскалация задач — передача проблемы на более высокий уровень при нарушении сроков или блокировке. Узнайте, как настроить уровни, матрицу и правила эскалации в таск-трекере.