Матрица рисков в PM-системе: как приоритизировать проекты по угрозам, а не по эмоциям
Утро понедельника. Руководитель портфеля из восьми проектов открывает почту и видит три эскалации подряд. Один заказчик пишет, что «всё горит», второй требует срочного звонка, третий уже написал директору. Менеджер идёт туда, где громче кричат.