20 полезных сервисов для бизнеса

В России доступно множество платформ и инструментов, которые помогают улучшить управление, автоматизировать процессы и повысить эффективность. Мы собрали подборку полезных сервисов для бизнеса.

Для поиска подрядчиков

Kwork

Платформа для фриланса, где исполнители предлагают свои услуги в различных областях, от графического дизайна до программирования. Позволяет бизнесам быстро находить людей для выполнения задач без необходимости долгосрочных контрактов.

Стоимость: платформа бесплатная для пользователей, но удерживает процент от суммы сделки.

Freelance.ru

Один из крупнейших российских агрегаторов фриланс-услуг, где можно найти подрядчиков для проектной работы. Здесь есть функция безопасной сделки, которая возвращает заказчику средства, если исполнитель не выполнил обязательства.

Стоимость: основной доступ бесплатный, но взимается комиссия в зависимости от суммы сделки.

YouDo

Платформа для поиска исполнителей для выполнения различных задач, включая бытовые, бизнес-услуги и специализированные работы. На YouDo быстро можно быстро найти подрядчиков для краткосрочных задач и проектов.

Стоимость: услуги бесплатны для клиентов, исполнители платят комиссию с выполненных заказов.

Для организации работы

Shtab

Таск-менеджер для управления проектами, финансами и активностью сотрудников. В нем можно создавать задачи, назначать ответственных, устанавливать сроки выполнения, приоритеты. Есть интеграции с банками, почтой. Есть функция автоматизации, которая ускоряет работу с задачами. Есть отдельное приложение с тайм-трекером, чтобы засекать время на выполнение задач и контролировать работу сотрудников.

Стоимость: есть бесплатный тариф, платные — от 100 руб/месяц за пользователя.

Битрикс 24

Комплексная платформа для управления бизнесом, включающая CRM, инструменты для совместной работы и автоматизации. Например, видеозвонки, чат, календарь встреч.

Сервис упрощает коммуникацию внутри команды и управление клиентами, повышая эффективность бизнеса. У него есть десктопное и мобильное приложения, интеграции с другими сервисами.

Битрикс24 часто использует малый и средний бизнес для повышения эффективности работы и улучшения взаимодействия с клиентами.

Стоимость: базовая версия бесплатна, платные тарифы начинаются от 1,490 рублей в месяц.

CrocoTime

Сервис для учета рабочего времени и контроля за эффективностью работы сотрудников. В нем есть тайм-трекинг, мониторинг активности, отчетность и управление проектами. Пользователи могут отслеживать, сколько времени они тратят на различные задачи, а также получать аналитику производительности. CrocoTime подходит для команд различного размера, помогая оптимизировать процессы и повышать продуктивность.

Стоимость: от 199 рублей в месяц на пользователя.

Для ведения документации

FreshDoc

Если у вас нет юриста, который составляет документы, FreshDoc может его заменить. После того, как вы ответите на вопросы, сервис составит нужный вам документ. Здесь есть шаблоны для кадрового документооборота, ИП, ООО, АО, бухгалтерии.

Стоимость: от 2200 руб/месяц.

Контур.диадок

Это онлайн-сервис для обмена электронными документами между компаниями и государственными органами. В нем можно быстро и безопасно отправлять и получать счета-фактуры, акты, накладные и другие формы отчетности. Есть интеграции с популярными бухгалтерскими программами, например, с 1С. Есть веб-версия и приложения для iOS и Android.

Стоимость: для новых клиентов есть бесплатный тариф. На платных тарифах стоимость начинается от 2 640 рублей в год.

Для видеосвязи

VK Звонки

Сервис голосовых и видеозвонков. Он интегрирован в мессенджер ВК и предоставляет возможность общаться с друзьями и коллегами, не используя мобильную сеть. Звонки бесплатные, при этом качество связи обычно высокое благодаря использованию технологии VoIP. Пользователи могут не только общаться один на один, но и создавать групповые звонки. Сервис также поддерживает видеосвязь, что делает его удобным для удаленных встреч и общения. Кроме того, доступны функции записи разговоров и обмена сообщениями во время звонка.

Стоимость: бесплатно.

Яндекс Телемост

Платформа для видеоконференций и вебинаров, у которой есть интеграции с другими сервисами Яндекс. Время звонка не ограничено, а подключить можно до тысячи пользователей.

Стоимость: от 249 руб/месяц за пользователя по подписке Яндекс 360 для бизнеса.

Для общения внутри команды

Пачка

В нем можно обмениваться сообщениями, документами, картинками и видео. Большим бонусом здесь является то, что можно проводить аудио и видеозвонки до 100 участников, делать запись созвона и включать демонстрацию экрана. Подрядчикам можно подключить гостевые аккаунты, за которые не надо будет доплачивать. Сервис стремительно развивается, выпуская по несколько обновлений в месяц. Если вы пользовались Slak’ом и до сих пор не знаете, что выбрать, рекомендуем присмотреться к Пачке.

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограничением в две тысячи сообщений в месяц. Платные тарифы начинаются от 199 руб/месяц за сотрудника.

Для аналитики

SimilarWeb

Аналитическая платформа для оценки трафика сайтов и конкурентной разведки. Он позволяет пользователям оценивать посещаемость, источники трафика, географию юзеров и основные слова, которые приводят посетителей на сайты. Здесь есть инструменты для конкурентного анализа, что помогает компаниям понимать свою позицию на рынке. Сервис можно использовать для исследования трендов, оценки эффективности своих стратегий и новых точек роста.

Стоимость: есть бесплатный доступ с ограничениями; платные тарифы начинаются от $199 в месяц.

Roistat

Сервис для управления бизнесом с функциями CRM, учета рекламы и аналитики.

Он собирает данные и помогает отслеживать эффективность рекламных кампаний, анализировать источники трафика и контролировать продажи в одном интерфейсе. Сервис включает в себя функции для автоматизированного расчета рентабельности, анализа конкурентов и формирования отчетов, что упрощает принятие решений и оптимизацию бизнес-процессов.

Стоимость: от 2,490 рублей в месяц.

Чтобы напомнить клиенту о себе

Unisender

Это облачный сервис для рассылки электронных писем и SMS. Здесь удобно вести клиентскую базу, которую можно сегментировать, чтобы делать максимально целевые рассылки. Есть система аналитики для оценки эффективности, шаблоны писем, AI-помощник для генерации текстов и картинок.

Стоимость: от 672 рублей в месяц и зависят от объема базы контактов. Но есть и бесплатный тариф, на котором можно потестировать сервис. В нем доступно до 100 контактов и полутора тысяч писем в месяц.

MANGO OFFICE

Облачная телефонная система с функциями виртуальной АТС, чтобы созваниваться,, обмениваться сообщениями и управлять контактами через интернет. Среди полезных функций можно выделить запись разговоров, маршрутизацию звонков, интеграцию с CRM-системами и аналитику по вызовам.

Платформа позволяет улучшить качество обслуживания клиентов и снизить затраты на связь. Подходит для бизнеса любого размера и помогает наладить коммуникацию с клиентами и увеличить продажи.

Стоимость: от 490 рублей в месяц на пользователя.

Для разработки сайта

Tilda

У него простой и понятный инструментарий, который поможет вам сделать лендинг, многостраничный сайт или даже интернет-магазин. Есть множество туториалов и шаблонов, которые помогут все оформить, подключить онлайн-кассу, доставку и другие функции. Для бизнеса, которому нужно присутствие в интернете, но нет возможности заказать разработку, Тильда будет отличным вариантом.

Стоимость: Один сайт вы можете создать бесплатно, но при этом будет ограничен функционал. Если же хотите работать без ограничений, то цены платных тарифов начинаются от 500 рублей в месяц.

Для общения с клиентами

OmniDesk

Основные функции: управление тикетами, интеграция с мессенджерами и социальными сетями, мониторинг производительности команды и отчетность. Пользователи могут легко отслеживать все обращения клиентов, улучшать качество обслуживания и повышать клиентскую лояльность. В OmniDesk можно настроить автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы повысить оперативность обслуживания.

Платформа подходит для различных отраслей бизнеса и может быть адаптирована к специфическим требованиям компаний.

Стоимость: от 690 рублей в месяц.

Jivosite

Это чат для общения с клиентами на сайте или в приложении. У него есть интеграции с мессенджерами, чтобы вы могли не переключаться между площадками, а общаться со всеми через один сервис. В Jivo также можно хранить все персональные данные, предотвращая утечку информации. Еще здесь можно смотреть статистику, чтобы отслеживать качество диалогов.

Стоимость: есть бесплатный тариф и платные, которые начинаются от 742 рублей в месяц.

Для управления финансами

ПланФакт

Сервис для учета и планирования доходов и расходов. У него есть три вида отчетов (ДДС, ОПУ и Баланс), интеграции с банками. ПланФакт помогает снизить риски кассового разрыва и сфокусироваться только на том, что приносит прибыль.

Стоимость: от 1500 руб/месяц.

Астрал

Сервис для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, управления финансами и документооборота для компаний и индивидуальных предпринимателей. Здесь можно рассчитывать заработную плату, создавать и обрабатывать отчеты. Есть интеграции с банками.

Астрал поддерживает актуальные изменения в законодательстве, автоматически обновляя необходимые функции. Это делает сервис хорошим выбором для бизнеса, которому нужно оптимизировать гражданский и налоговый учет.

Стоимость: от 1200 руб/месяц.

Что в итоге

Сервисы для бизнеса необходимы для оптимизации процессов, повышения эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами. Перечисленные инструменты ускорят рост и развитие компании.