85% вакансий закрываются через личные связи, а не через отклики на сайтах с резюме — такую оценку приводит сводка Genius за 2025 год. Чаще всего кандидата рекомендует знакомый коллега, а рекрутер уже работает с этой рекомендацией. Тот же механизм работает в продажах, партнёрствах, привлечении инвестиций: люди доверяют людям, а не лендингам.
Нетворкинг полезен не только конкретному специалисту. Компания, чьи сотрудники регулярно обмениваются экспертизой с рынком, быстрее находит клиентов, подрядчиков и нестандартные решения. Завести знакомство — половина дела. Вторая половина, сохранить его и превратить в результат, обычно оказывается сложнее.
Кратко о главном:
- Нетворкинг — это выстраивание и поддержание профессиональных контактов, которые приносят обоюдную пользу: знания, клиентов, карьерные возможности.
- Руководители оценивают, что без сети контактов они потеряли бы около 28% бизнеса (Genius, 2025).
- Начинать стоит с конкретной цели: кого вы ищете и что можете предложить взамен.
- Тренд 2025–2026: нишевые форматы встреч и «netwalking» вместо массовых конференций.
- Качество контактов перевешивает количество. Три предметных разговора полезнее тридцати визиток.
Что такое нетворкинг простыми словами
Нетворкинг — это создание и поддержание полезных знакомств. Обменяться контактами и запомнить человека в лицо ещё не нетворкинг. Он начинается, когда обе стороны понимают, чем могут быть полезны друг другу, и сохраняют этот контакт живым.
Держится всё это на нескольких вещах. Первая — планирование: вы ставите цель знакомства, заранее выбираете конференции, воркшопы, онлайн-встречи, иногда составляете список людей, с которыми хотите поговорить. Вторая — собственная инициатива: без неё найти нужных людей сложно, особенно если вы развиваете молодой проект и о вас пока мало кто слышал.
Дальше начинается работа с отношениями. Каждая сторона должна получать пользу от общения, потому что односторонний «вытягивающий» контакт долго не живёт. Люди теряются, если не взаимодействовать с ними хотя бы изредка: поздравления, короткие вопросы, пересланная статья — этого достаточно, чтобы вас не забыли. И последнее: чтобы обмениваться опытом, полезно понимать свои сильные и слабые стороны, знать, чего вам не хватает и что вы можете дать другим.
Без этого нетворкинг превращается в коллекционирование визиток.
Зачем нужен нетворкинг в бизнесе
Руководители компаний, опрошенные Apollo Technical, оценили, что без поддержания профессиональных контактов они потеряли бы около 28% бизнеса (Genius, 2025). Инвесторы, клиенты, партнёры и сильные кандидаты — всех можно найти через нетворкинг, и эти контакты работают на каждом этапе роста компании.
Первое, что даёт нетворкинг, это доступ к чужой экспертизе. Иногда один разговор с коллегой из смежной отрасли экономит месяцы проб и ошибок, а заодно приносит идею, которую вы применяете, чтобы улучшить продукт, коммуникацию или стратегию.
Второе — карьера. 4 из 5 специалистов считают нетворкинг ключом к новым возможностям (WaveCnct, 2025). Рекомендация знакомого часто весит больше, чем сотня откликов на вакансию: HR охотнее доверяют проверенным рекомендациям от авторитетных коллег.
Третье — узнаваемость. Когда вы регулярно участвуете в профессиональных сообществах и мероприятиях, вас начинают узнавать и обращаться с запросами сами. А когда у вас случается кризис, в сети контактов почти наверняка найдётся человек, который проходил через похожее. Его опыт бывает ценнее любого учебника.
Как правильно заводить профессиональные знакомства
Как завести профессиональное знакомство
«Что я жду от встречи?» — определите цели
Так вы отфильтруете подходящие мероприятия и людей с потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Определите, какие контакты вам нужны: единомышленники-коллеги, инвесторы или клиенты.
Ориентир — уйти со встречи с несколькими новыми контактами. Гнаться за числом при этом не стоит: три содержательных разговора принесут больше, чем десять обменов визитками на бегу. Исследования трендов подтверждают, что рынок смещается от массового «сбора контактов» к меньшему числу целевых, предметных знакомств на нишевых мероприятиях (MOO, 2026 networking trends).
Пример. Вы выбрали крупную маркетинговую конференцию, чтобы найти новых клиентов. На воркшопе работали в одной группе с менеджером бренда одежды и успели обсудить продвижение в fashion e-commerce. Менеджер увидел вашу экспертизу, вы кратко рассказали о своём опыте. Через неделю он обратился с предложением настроить маркетинг для его бренда. Готово.
«Презентация для лифта» — подготовьтесь заранее
Узнайте больше об участниках, спикерах, гостях мероприятия. Это поможет заранее определить, с кем нужно познакомиться и что обсудить.
Подготовьте короткую речь для самопрезентации, Elevator Pitch. Одна-две минуты: кто вы, чем занимаетесь, какую задачу решаете. Без этого разговор часто скатывается в «ну, мы делаем много всего…», и собеседник теряет интерес.
Слушать и слышать — включайтесь в разговор
“Нужно исходить из принципа «Что я могу дать», а не из «Что я могу от него получить». Собеседник по завершении разговора должен знать, чем вы ему полезны.
Артём Малюк, Руководитель отдела продаж Shtab · Блог Shtab
Искренний интерес к собеседнику и уточняющие вопросы создают диалог и доверие. Собеседнику легче раскрыться, а вам легче не потерять суть.
Оставаться на связи, чтобы не потеряться
После мероприятия поддерживайте связь с новыми контактами. Сообщение с благодарностью за встречу, ваши инсайты, предложение обсудить совместные идеи — всё это работает. Главное, сделать это в первые один-два дня, пока впечатления свежие.
Евгений Кирьянов, руководитель корпоративного акселератора ранних стадий:
«Большинство своих контактов я получаю, выступая на конференциях или не стесняясь писать людям онлайн с вопросами и предложениями. Не так важно установить контакт, сколько сохранить его и потом применить.
Для этого я использую телефонную книгу в смартфоне. Не просто записываю имя и номер, а в поле «Заметки» пишу, где мы познакомились и какие у этого человека компетенции. Когда мне нужна экспертиза, я просто ввожу слово в поиск по контактам и получаю список людей. Причём так добавлены вообще все, включая друзей и родственников. Потому что можно забыть, что эксперт по нужному вопросу — твой лучший друг».
Как поддерживать связь и развивать деловые отношения
Предлагайте помощь и советы: показывайте готовность делиться знаниями и опытом, когда у человека есть запрос. Если это уместно и у собеседника открыт профиль в соцсетях или рабочая страница проекта, подпишитесь.
Организуйте встречи сами. Онлайн-созвон для обмена опытом, мини-завтрак для коллег по отрасли, разбор кейсов в чате — организатор всегда оказывается в центре сети, даже если позвал всего шесть человек.
Следите за новостями своих контактов и поздравляйте с достижениями: это показывает, что вы заинтересованы в успехе людей, а не только в собственной выгоде. Делитесь статьями, исследованиями, кейсами, которые могут быть им интересны, причём адресно, а не рассылкой по всему списку.
Когда контактов становится много, ручное отслеживание перестаёт работать. Здесь помогают таск-трекеры вроде Shtab: можно завести отдельный проект или доску для ведения контактов, фиксировать договорённости и ставить напоминания о follow-up. Так ни один важный контакт не «провалится» в хаос переписок.
Правила и нормы в нетворкинге
Эти принципы распространяются на деловое общение в целом.
Начнём с вежливости. Внимательно относитесь к мнениям собеседников, не перебивайте, используйте «Я-высказывания», когда хотите донести свою позицию. Вместо «Вы меня вообще не слышите» — «Я бы хотел, чтобы вы меня услышали». Одежда, язык тела, речь тоже часть впечатления, которое вы производите.
Дальше идёт честность. Будьте искренними в намерениях и не давайте обещаний, которые не можете выполнить: репутация ненадёжного человека закрепляется за один сорванный дедлайн, а отмывается годами. С конфиденциальностью так же: договаривайтесь заранее о том, какой информацией каждая сторона может делиться.
И помогайте сами, не дожидаясь, пока попросят. Такая помощь укрепляет контакт сильнее, чем любые обещания при знакомстве.
Если ваши услуги и идеи человеку не интересны, не навязывайтесь. Лучше подумайте или спросите, что можно улучшить: самопрезентацию, продукт, подход.
Виды нетворкинга
Профессиональный (карьерный)
Строится вокруг карьерных целей: поиск работы, продвижение, развитие навыков. Форматы — конференции, семинары, вебинары, профессиональные ассоциации.
Социальный
Фокус на развитии социальных контактов, которые могут (но не обязаны) привести к профессиональному сотрудничеству: непрофессиональные мероприятия, клубы по интересам, общественные объединения.
Коммерческий (бизнес-нетворкинг)
Направлен на поиск клиентов, партнёров, инвесторов. Бизнес-завтраки, торговые выставки, B2B-мероприятия. 80% B2B-клиентов учитывают качество взаимодействия с компанией при выборе поставщика (Genius, 2025), так что личный контакт напрямую влияет на конверсию в сделки.
Комьюнити-билдинг (создание сообществ)
Создание или участие в сообществах для обмена знаниями, опытом и ресурсами. Например, пользователи Shtab делятся опытом работы с сервисом в Telegram-канале Community.
Онлайн-нетворкинг
Приложения, онлайн-платформы, профессиональные соцсети: LinkedIn, TenChat, Slack Communities, Habr и другие.
Академический
Общение в академических кругах: научные конференции, конгрессы, симпозиумы, публикации в научных журналах.
Артём Малюк, руководитель отдела продаж Shtab:
«Первоочередное для любой коммуникации — слушать и слышать человека. Чем больше человек расскажет о себе, тем лучше он запомнит вас и своё впечатление от нетворкинга. Нужно исходить из принципа «Что я могу дать», а не из «Что я могу от него получить». Собеседник по завершении разговора должен знать, чем вы ему полезны. Улыбка, весёлый тон и контроль тела — открытая поза, без размахивания руками — неотъемлемая часть результативного общения.
После встречи я стараюсь напомнить о себе в тот же или на следующий день. Сообщение о том, как приятно было познакомиться, обмен соцсетями. Никто не отменял простое человеческое сообщение — поздравить с праздником или поинтересоваться, как дела.
Высший пилотаж — быть связующим звеном. Когда через тебя люди заводят новые ценные знакомства».
Бизнес-знакомства: чем отличаются и как работают
Доверие к личным связям в бизнесе
Термин «бизнес-знакомства» часто используют как синоним нетворкинга, но разница есть. Бизнес-знакомство — это разовый контакт: познакомились, обменялись визитками, возможно, обсудили одну задачу. Нетворкинг — процесс, в котором вы превращаете этот контакт в долгосрочные отношения.
На практике разница видна так. Вы познакомились с финансовым директором на отраслевой выставке: пока это бизнес-знакомство. Через месяц отправили ему статью, релевантную его задачам. Через три месяца обсудили совместный проект. Теперь это нетворкинг.
75% клиентов предпочитают личные встречи при заключении деловых сделок (Genius, 2025), поэтому офлайн-формат остаётся сильным каналом. Три вещи помогают превратить разовую встречу в рабочее партнёрство:
- Перед мероприятием сформулируйте, какой тип партнёра или клиента вы ищете. Не «кто-нибудь из финтеха», а «руководитель продукта в компании с оборотом от 500 млн рублей».
- На встрече задавайте вопросы о задачах собеседника, а не о его должности. Людям интереснее обсуждать свои проблемы, чем свою визитку.
- В течение 48 часов после знакомства напишите короткое сообщение: что вам запомнилось из разговора и чем вы можете быть полезны.
Где знакомиться: офлайн и онлайн
Офлайн-формат
Профессиональные конференции и семинары дают площадку для обмена опытом с экспертами из разных областей. Бизнес-встречи и клубы, которые часто организуют отраслевые ассоциации, переводят то же самое в неформальную обстановку.
На выставках вы узнаёте о новых продуктах в индустрии и встречаете потенциальных партнёров и клиентов. Обучающие курсы и мастер-классы собирают людей с похожими интересами и задачами, а благотворительные и общественные мероприятия помогают выйти за пределы своей сферы и познакомиться с теми, кого вы никогда не встретите на профильной конференции.
Тренд 2025–2026: нишевые форматы и «netwalking»
Массовые конференции на 5 000 человек никуда не делись, но растёт спрос на камерные, предметные форматы: воркшопы на 15–20 участников, совместные прогулки (netwalking), закрытые ужины по отраслям. В таких условиях знакомства формируются быстрее и оказываются прочнее (MOO, 2026). Если вы раньше ходили только на крупные ивенты, попробуйте нишевый формат — результат может удивить.
Онлайн-платформы для делового общения
LinkedIn — соцсеть для поиска и установления деловых контактов. Более 1 млрд зарегистрированных пользователей из 200 стран, можно размещать резюме и находить работодателей. Заблокирован Роскомнадзором на территории России.
TenChat — российская соцсеть для делового общения: умная лента с материалами от предпринимателей и топ-менеджеров, подборки сервисов для профессиональных и личных целей.
Slack Communities — специализированные каналы в Slack для профессионального общения и обмена информацией.
Совместные задачи как продолжение нетворкинга
Ценность знакомства чаще всего раскрывается, когда два человека начинают работать над общей задачей. Совместный проект, партнёрская интеграция, общий клиент: всё это требует прозрачного распределения ответственности. Без него даже хорошее знакомство рискует превратиться в конфликт из серии «я думал, это делаешь ты».
Разберём на примере. Вы познакомились на воркшопе с владельцем студии дизайна и решили сделать совместный вебинар для клиентов обеих компаний. Задач получается десятка полтора: лендинг, рассылка по базам, сценарий, прогоны, монтаж записи. Вы берёте на себя лендинг и рассылку со сроком до 10 числа, партнёр — визуал и презентацию до 12-го, общий прогон назначаете на 14-е. Дальше кто-то должен видеть, что рассылка ушла, а презентация ещё в работе, иначе вечером 13-го выяснится, что слайдов нет.
Системы управления проектами вроде Shtab позволяют разделить задачи между участниками из разных команд и компаний, зафиксировать сроки и видеть прогресс в одном месте. Когда у каждого есть своя зона ответственности, а статус задач обновляется в реальном времени, сотрудничество перестаёт держаться на доверии и становится управляемым процессом.
Часто задаваемые вопросы
Частые вопросы о нетворкинге
Нетворкинг — это простыми словами?
Построение и поддержание профессиональных знакомств, которые приносят пользу обеим сторонам. Разовый обмен визитками сюда не относится.
Что такое нетворкинг в бизнесе?
Способ находить клиентов, партнёров, инвесторов и сотрудников через личные связи. Руководители теряют до 28% бизнеса без таких контактов.
Чем нетворкинг отличается от бизнес-знакомств?
Бизнес-знакомство — разовый контакт. Нетворкинг — процесс превращения его в долгосрочные отношения с регулярным обменом ценностью.
С чего начать нетворкинг новичку?
Сформулируйте цель, выберите одно-два мероприятия в месяц, подготовьте самопрезентацию и напишите собеседнику в течение двух дней после встречи.
Работает ли онлайн-нетворкинг так же, как офлайн?
Он удобен для первого контакта, но 75% клиентов предпочитают личные встречи при заключении сделок, так что офлайн остаётся сильнее для глубоких отношений.
Сколько контактов нужно поддерживать?
Универсального числа нет, но 20–30 активных контактов с регулярным взаимодействием обычно полезнее, чем 300 «мёртвых» записей.
Нетворкинг — это простыми словами?
Нетворкинг — это построение и поддержание профессиональных знакомств, которые приносят пользу обеим сторонам. Вы помогаете другим экспертизой, контактами или ресурсами, а они вам. Разовый обмен визитками сюда не относится: речь о долгосрочном процессе.
Что такое нетворкинг в бизнесе?
В бизнес-контексте нетворкинг — это способ находить клиентов, партнёров, инвесторов и сотрудников через личные связи. По оценкам, руководители теряют до 28% бизнеса, если перестают поддерживать профессиональные контакты.
Чем нетворкинг отличается от бизнес-знакомств?
Бизнес-знакомство — это разовый контакт. Нетворкинг — процесс превращения такого контакта в долгосрочные отношения с регулярным обменом ценностью: знаниями, рекомендациями, совместными проектами.
С чего начать нетворкинг новичку?
Сформулируйте цель: кого вы ищете и что можете предложить. Выберите одно-два мероприятия в месяц: конференцию, воркшоп, онлайн-встречу. Подготовьте короткую самопрезентацию на одну-две минуты. После знакомства напишите собеседнику в течение двух дней.
Работает ли онлайн-нетворкинг так же, как офлайн?
Онлайн-нетворкинг работает, но иначе. Он удобнее для первого контакта и поддержания связей. При этом 75% клиентов предпочитают личные встречи при заключении сделок, так что для глубоких деловых отношений офлайн-формат остаётся сильнее.
Сколько контактов нужно поддерживать?
Универсального числа нет. Практика показывает, что 20–30 активных профессиональных контактов, с которыми вы взаимодействуете хотя бы раз в квартал, дают больше результата, чем 300 «мёртвых» записей в телефоне.
Читайте также в блоге Shtab: