Модель приоритизации WSJF: как рассчитывается и как упрощает управление задачами

Представьте, что вы в огромном супермаркете, где на полках вместо продуктов стоят задачи, которые нужно выполнить. Каждая из них требует внимания, но как выбрать, с чего начать?

Чтобы со всем разобраться, можно использовать модель приоритизации WSJF. Она помогает определить, какие задачи важнее, дает возможность оптимально распределить ресурсы команды.

Разберем, как работает WSJF, как ее рассчитывать и почему она так важна для успешного управления задачами.

Как используется WSJF

Модель приоритизации задач WSJF (Weighted Shortest Job First) распространена в Agile-методологиях, таких как Scrum или Scaled Agile Framework (SAFe), для упрощения процесса управления тасками.

Использование WSJF позволяет:

• Оптимизировать рабочие процессы. Команды могут сосредоточиться на задачах, которые приносят наибольшую ценность за минимальное время, что способствует более эффективному использованию ресурсов;
• Уменьшить риски. Приоритизация по WSJF помогает избежать ситуации, когда важные задачи откладываются на потом, что может привести к задержкам в проекте и потере конкурентоспособности;
• Улучшить коммуникацию. Модель способствует более ясному пониманию приоритетов среди членов команды, что облегчает обсуждение и согласование задач.

Как рассчитывается WSJF

Расчет WSJF включает несколько этапов:

• Расчет стоимости задержки (Cost of Delay или CoD);
• Расчет продолжительности работы (Job Duration, иногда называют Effort);
• Разделение стоимости на продолжительность.

Разберем подробнее каждый шаг.

Рассчитайте стоимость задержки

Cost of Delay обычно складывается из следующих факторов:

• Бизнес-ценность (Business Value). Проще говоря, какую выгоду получит бизнес, если задача будет выполнена. Сюда включают дополнительные доходы, снижение затрат, улучшение репутации компании, удержание клиентов, другие позитивные эффекты для бизнеса;
• Снижение риска/возможности внедрения (Risk Reduction/Opportunity Enablement). Насколько задача снижает риски или открывает новые возможности. Например, если задача связана с устранением критического риска, который может привести к значительным убыткам в будущем, ее стоимость может быть оценена в терминах возможных потерь, которые будут предотвращены;
• Ускорение времени до реализации (Time Criticality). Насколько важно выполнить задачу в определенный срок. Чем больше убытков или упущенных возможностей будет в случае задержки выполнения задачи, тем выше значение этого компонента. Например, если выполнение задачи связано с подготовкой к сезонному событию, как выпуск продукции к праздникам, то задержка может привести к значительным убыткам, поскольку упущенные продажи в этот период могут быть не возмещены в будущем.

Приведем пример расчета CoD.

Допустим, у нас есть задача с такими оценками:

• Бизнес-ценность: 50 (из 100 возможных)
• Снижение риска / Возможности внедрения: 30 (из 100 возможных)
• Критичность времени: 20 (из 100 возможных)

Суммируем эти значения:

CoD = 50+30+20 = 100

Таким образом, стоимость задержки для данной задачи — 100. Это значение затем используется в формуле WSJF для определения приоритета задачи.

Shtab – сервис для управления бизнес проектами с трекером времени

Платформа для управления проектами Shtab поможет организовать рабочие процессы. Благодаря трекеру, система позволяет проконтролировать рабочее время сотрудников. Попробуй бесплатно!

Shtab

Рассчитайте продолжительность работы (или размер)

Job Duration (Продолжительность выполнения задачи) — это оценка времени или усилий для завершения задачи.

Способы оценки Job Duration:

1. Экспертная оценка (Expert Estimation)

• Один из самых распространенных методов, когда эксперты или члены команды дают субъективную оценку продолжительности выполнения задачи на основе их опыта и знаний;
• Этот метод может быть реализован через мозговой штурм, Delphi-технику или аналогичные подходы.

2. Planning Poker

• Это метод коллективной оценки, часто используемый в Agile-командах. Участники команды дают свои оценки продолжительности задачи, и на основе консенсуса получается средняя или наиболее вероятная оценка.

3. Анализ аналогов (Analogous Estimation)

• Оценка на основе продолжительности выполнения аналогичных задач в прошлом. Если задача похожа на предыдущие, можно использовать их данные как основу для оценки.

4. Декомпозиция задачи (Decomposition)

• Задача разбивается на более мелкие подзадачи, для каждой из которых дается оценка продолжительности. Затем все подзадачи суммируются для получения общей продолжительности;
• Этот подход особенно полезен для сложных задач, где трудно сразу дать оценку на высоком уровне.

5. Метод критического пути (Critical Path Method, CPM)

• Применяется в управлении проектами, особенно в более крупных проектах, где нужно учитывать взаимосвязи между задачами, зависимость их выполнения. Определяется критический путь — последовательность задач с максимальной суммарной продолжительностью. Продолжительность задачи на критическом пути напрямую влияет на общую продолжительность проекта.

6. Velocity в Scrum

• В Scrum-командах можно использовать среднюю скорость выполнения задач (velocity), измеряемую в story points или в часах/днях. Эта метрика показывает, сколько задач команда обычно выполняет за один спринт; на основе этого можно оценить продолжительность новой задачи.

Приведем пример расчета Job Duration.

Допустим, у вас есть задача, которую нужно оценить по длительности. Ваша команда пришла к следующей оценке:

• Разработчик A считает, что задача займет 4 дня;
• Разработчик B считает, что задача займет 5 дней;
• Разработчик C считает, что задача займет 6 дней.

Если вы используете метод Planning Poker, то среднее значение может быть рассчитано как:

Job Duration = 4+5+6 / 3 = 5 дней

Таким образом, продолжительность задачи оценивается в 5 дней. Далее эту цифру вы используете в основной формуле WSJF.

Разделите стоимость задержки на продолжительность работы (или размер)

После расчета стоимости задержки и размера работы разделите одно на другое, чтобы получить значение WSJF.

Допустим, у нас есть три задачи с такими параметрами:

Считаем WSJF для каждой задачи:

• WSJF Задачи A: 150/5 = 30
• WSJF Задачи B: 100/10 = 10
• WSJF Задачи C: 130/8 = 16,25

На основании значений WSJF видно, что Задача A имеет самый высокий приоритет и должна быть выполнена первой, затем Задача C, и последней — Задача B.

Заключение

Модель приоритизации WSJF (Weighted Shortest Job First) — мощный инструмент для менеджеров, скрам-мастеров и команд разработчиков, стремящихся оптимизировать свои рабочие процессы.

Применение WSJF для приоритизации бэклога позволяет минимизировать риски, связанные с задержками выполнения задач. Это особенно актуально в условиях динамичного рынка, где скорость и качество исполнения имеют решающее значение.

Используя WSJF, вы сможете:

• Определить, какие задачи приносят наибольшую ценность за минимальное время;
• Улучшить коммуникацию внутри команды, обеспечив единое понимание приоритетов;
• Увеличить скорость вывода продуктов на рынок, повысить конкурентоспособность вашей компании.