Под руководством Андрея Федорова команда Velter разрабатывает и производит устройства с технологией экранирования сигналов: капсулы, чехлы, сумки и рюкзаки из экранирующих сигналы материалов. Основатель компании рассказал, как Shtab помог ему выстроил системность в небольшой команде.
О компании
Velter — технологическая компания на стыке инженерии и дизайна. Разрабатываем и производим устройства с технологией экранирования сигналов для защиты электроники от дистанционного взлома и отслеживания. Капсулы и чехлы Фарадея, сумки и рюкзаки с экранирующими материалами берут для личного применения, используют в государственных и коммерческих компаниях, научных институтах и промышленных предприятиях в России и за рубежом.
В команде пять направлений: сайт, продажи, закупки, внешнеэкономическая деятельность, маркетплейсы и дизайн. У нас нет отдельного операционного директора или менеджера по планированию. Вместо этого каждое направление ведет один ответственный человек. Он отвечает за свое поле задач и координирует работу смежных участников.
Почему выбрали Shtab
Когда только начинали, у нас не было системы управления задачами, все процессы вели в мессенджерах. Потом пользовались Trello и Asana, но по мере роста команды стоимость подписки в Asana стала слишком высокой, к тому же оплатить ее из России стало сложно.
Мы искали отечественное решение, которое при этом не уступало бы по уровню привычным для нас сервисам, и нашли Shtab. Выбирали среди нескольких российских сервисов, но Shtab стал победителем по двум причинам:
- Автоматический перенос данных из Asana. Shtab оказался единственным сервисом, который предложил автоматическую миграцию. Переносили данные через API: пришлось поправить некоторые поля, но в целом все доски переехали без проблем.
- Личное сопровождение. Менеджер со стороны Shtab кропотливо объяснял, как что устроено, рассказывал об обновлениях, помогал разобраться в системе. Для нашей команды, которая привыкла к продукту мирового уровня, это человеческое внимание стало важным аргументом в пользу того, чтобы остаться.
Как организовали работу в Shtab
С помощью Shtab мы выстроили единую систему управления задачами. Вот как мы с командой используем его в работе:
✅ Ведем доски по направлениям и базу данных. Мы ведем в Shtab 11 досок: это общие задачи и проекты по направлениям. Такая структура разделяет контекст между отделами: у каждого владельца процесса своя доска и, к примеру, задачи по сайту не смешиваются с задачами по закупкам.
Когда в команду приходит новый человек, его сразу добавляем в Shtab. В его базе данных храним всю нужную для работы информацию. На основе внутренней базы обучен AI-агент: он отвечает на вопросы сотрудников о расположении презентаций, весе продукта, актуальных ценах в России и за рубежом. Новые сотрудники используют его как инструмент онбординга: агент может ответить на любой вопрос по продукту и процессам.
✅ Планируем производство и логистику. Продукция Velter попадает в категорию технологичных подарков: хорошо работает и выглядит, о ней интересно рассказывать друзьям и коллегам. Поэтому у нас всегда скачки спроса в пиковые сезоны.
Например, к Новому году и 23 февраля нашу продукцию покупают для корпоративных подарков. Если не спланировать поставку с завода, цепочка начинает сыпаться: сдвигаются производство и логистика, в итоге выручка приходит позже. Shtab помогает разбить многоэтапный процесс на конкретные задачи с ответственными и сроками и держать всю цепочку под контролем. Например, в 2026 году благодаря отлаженным процессам мы выполнили план по продажам к 23 февраля.
✅ Работаем в карточках задач. Карточка задачи в Shtab — основное рабочее пространство команды. Заполняем заголовок, ответственных и сроки. Если нужно расписать подробности, добавляем описание.
Очень удобно, что можно поделиться ссылкой на задачу и с командой, и с внешним подрядчиком. Команда привыкла общаться в Телеграме, поэтому вшиваем ссылку на задачу в сообщение, чтобы человек мог перейти в Shtab одним кликом. Внешнюю ссылку на задачу иногда передаем фрилансерам, чтобы показать контекст, но не добавлять человека в рабочее пространство.
✅ Обсуждаем детали задач прямо в карточках. В комментариях тегаем нужных людей, обсуждаем детали, ставим лайки — всё общение по задаче остается внутри карточки, а не разлетается по чатам. Так мы не теряем важную информацию в личных переписках. Если нужно разобраться, кто и когда что-то поменял в задаче или почему ее закрыл, то смотрим ленту событий.
✅ Организуем участие в мероприятиях. В Shtab мы ведем все процессы подготовки в российских и международных выставках и форумах. Например, в 2025 году мы участвовали в форуме Startup Village и одной из крупнейших технологических выставок Gitex в Дубае.
Подготовка к мероприятиям — многослойный процесс. Например, на международной выставке нужно организовать печать буклетов, создать цифровую воронку для посетителей стенда, логистику экспонатов, дистрибьюторский пакет для потенциальных партнеров. Мы создаем в Shtab основную карточку события, а внутри делаем подзадачи на брошюры, дизайн, фотосессию со сроками и ответственными.
Благодаря отлаженным процессам у нас было всё необходимое для участия и мы получили важные для компании результаты. На выставке Gitex в Дубае подписали соглашение с Cyberkov, лидером в области кибербезопасности на Ближнем Востоке. А на Startup Village 2025 представили наши разработки в области экранирующих решений и цифровой безопасности 16 000 посетителей.
✅ Тестируем ботов для связи с чатами в Телеграме. Мы пробовали интеграцию Shtab с Телеграмом: бот присылает уведомления о новых задачах прямо в рабочие чаты по направлениям. Функция понравилась, но от нее пришлось отказаться из-за одной детали: нельзя настроить время отправки, поэтому уведомления приходили сразу, когда создаешь задачу, даже ночью. Если добавить отложенную отправку — это была бы одна из лучших функций сервиса.
Итоги: в команде появилась системность
Для меня, как для руководителя, который одновременно ведет несколько направлений, главная ценность Shtab — возможность видеть цельную картину по процессам. Иногда за день успеваешь поставить задачи в нескольких направлениях, а на следующий уже не помнишь, что и кому говорил. Благодаря Shtab всё на месте и под рукой.
Наши сотрудники ценят в Shtab понятный неперегруженный интерфейс и удобство совместной работы над задачами. Как и у любого растущего сервиса, команда видит для Shtab точки роста: например, хочется, чтобы обновления применялись автоматически, а карточки задач открывались чуть быстрее.
Нам нравится, что продукт развивается, постепенно появляются функции, которых не хватало в начале. Ценно, что Shtab движется в сторону упрощения интерфейса. Продукт может быть сложным внутри, но если человек открывает его и сразу понимает, что делать, — это самое важное для организации процессов в команде.
