[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"general-list":3,"footer-feature-tags":4,"slate-glossary-term-retention":66},true,[5,14,20,29,34,40,46,52,56,62],{"id":6,"name":7,"hex":8,"translations":9,"count_pages":13},8,"Компания","#f40925",{"ru":10,"en":11},{"name":7},{"name":12},"Company",9,{"id":15,"name":16,"hex":17,"translations":18,"count_pages":6},26,"Главная страница",null,{"ru":19},{"name":16},{"id":21,"name":22,"hex":23,"translations":24,"count_pages":28},2,"Проекты","#3027ff",{"ru":25,"en":26},{"name":22},{"name":27},"Project",15,{"id":30,"name":31,"hex":17,"translations":32,"count_pages":21},33,"ИИ",{"ru":33},{"name":31},{"id":35,"name":36,"hex":17,"translations":37,"count_pages":39},34,"Комментарии",{"ru":38},{"name":36},4,{"id":41,"name":42,"hex":17,"translations":43,"count_pages":45},25,"Задачи",{"ru":44},{"name":42},24,{"id":47,"name":48,"hex":17,"translations":49,"count_pages":51},27,"Рабочие пространства",{"ru":50},{"name":48},3,{"id":45,"name":53,"hex":17,"translations":54,"count_pages":6},"Kanban-доска",{"ru":55},{"name":53},{"id":57,"name":58,"hex":17,"translations":59,"count_pages":61},23,"Диаграмма Ганта",{"ru":60},{"name":58},1,{"id":28,"name":63,"hex":17,"translations":64,"count_pages":61},"Календарь",{"ru":65},{"name":63},{"detail":67,"more":187},{"id":68,"slug":69,"translations":70,"category":84,"tags":92,"letter":109,"og_image":17,"cover":17,"author_name":17,"author_position":17,"author_avatar":17,"faqs":110,"related":118,"views_count":184,"helpful_yes_count":113,"helpful_no_count":113,"created_at":185,"updated_at":186,"published_at":17},115,"retention",{"ru":71},{"title":72,"short_definition":73,"tldr":74,"full_explanation":75,"when_to_apply":76,"when_not_to_apply":77,"examples":78,"tips":79,"synonyms":80,"translation_en":81,"seo_title":82,"seo_description":83},"Retention (удержание пользователей)","Доля пользователей, продолжающих использовать продукт через определённое время после регистрации.","Retention (удержание) — доля пользователей, которые возвращаются в продукт. Чаще всего его измеряют в точках D1, D7 и D30, то есть через 1, 7 и 30 дней после первого визита. Ориентиры сильно зависят от типа продукта: для соцсети 25% на D30 — уже хорошо, для SaaS норма начинается от 50%. Вдолгую удержание важнее привлечения.","\u003Cp>Удержание — самая важная метрика для большинства продуктов. Привлечение без удержания превращается в дырявое ведро: новые пользователи приходят и тут же уходят, а деньги на их привлечение сгорают. Тест Шона Эллиса: если не меньше 40% пользователей сильно расстроятся, потеряв продукт, значит, продукт нашёл свой рынок.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\u003Cli>Любой продукт с повторным использованием\u003C\u002Fli>\u003Cli>SaaS, мобильные приложения, соцсети\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Разовые транзакционные продукты: билеты, страховки\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cp>Мобильное приложение: D1 — 60%, D7 — 35%, D30 — 18%. На фоне игр, где на 30-й день обычно остаётся 5–10%, это отличный результат. На фоне SaaS, где норма от 50%, — слабый.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>В Shtab выводите кривую удержания на дашборд проекта. Смотрите не одну точку, а всю кривую — минимум от D1 до D30: одна цифра прячет момент, когда пользователи уходят, а кривая показывает его сразу.\u003C\u002Fp>","удержание пользователей, удержание, коэффициент удержания, Retention","Retention","Retention — удержание пользователей | Глоссарий Shtab","Retention — метрика удержания пользователей. Замеры D1, D7 и D30, ориентиры по типам продуктов и связь удержания с поиском своего рынка и ростом.",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":88},5,"product","#0057ff",{"ru":89},{"title":90,"description":91},"Продуктовое управление","Дисциплина создания продуктов: discovery, JTBD, CJM, OKR, метрики (NPS, NSM, retention, churn, MRR), приоритизация (RICE, ICE, Kano, MoSCoW), A\u002FB-тестирование, growth.",[93,100],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":97},6,"metric","#0F9488",{"ru":98},{"title":99},"Метрика",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":106},21,"growth","other","#14b8a6",41,{"ru":107},{"title":108},"Growth","R",[111],{"id":112,"order":113,"translations":114},1330,0,{"ru":115},{"question":116,"answer":117},"Какое удержание считается хорошим?","\u003Cp>Всё зависит от категории продукта. На D30 для соцсетей хорошим считают 25% и выше, для SaaS — 50% и выше, для мобильных игр — 5–10%, для подписочных сервисов — 60–80%. Сравнивать себя с чужой отраслью бессмысленно. Важнее другое: чтобы кривая удержания у поздних когорт шла выше, чем у ранних, — это и есть признак роста продукта.\u003C\u002Fp>",{"related":119,"antonym":176},[120,127,134,141,148,155,162,169],{"id":121,"slug":122,"translations":123},114,"cohort-analysis",{"ru":124},{"title":125,"short_definition":126},"Cohort Analysis (когортный анализ)","Анализ поведения групп пользователей (когорт), объединённых общим признаком — обычно датой регистрации.",{"id":128,"slug":129,"translations":130},94,"north-star-metric",{"ru":131},{"title":132,"short_definition":133},"North Star Metric (путеводная метрика)","Главная метрика, отражающая ценность продукта для пользователя — единый ориентир для всей компании.",{"id":135,"slug":136,"translations":137},117,"nps",{"ru":138},{"title":139,"short_definition":140},"NPS (индекс потребительской лояльности)","Метрика лояльности: доля сторонников минус доля критиков по ответам на шкале от 0 до 10.",{"id":142,"slug":143,"translations":144},128,"aarrr",{"ru":145},{"title":146,"short_definition":147},"AARRR (пиратские метрики)","Модель продуктовой воронки из пяти метрик: привлечение, активация, удержание, рекомендации и выручка.",{"id":149,"slug":150,"translations":151},129,"activation",{"ru":152},{"title":153,"short_definition":154},"Activation (активация)","Момент, когда новый пользователь впервые получает существенную пользу от продукта, — так называемый «ага-момент».",{"id":156,"slug":157,"translations":158},133,"product-market-fit",{"ru":159},{"title":160,"short_definition":161},"Product-Market Fit (соответствие продукта рынку)","Состояние, когда продукт соответствует потребностям рынка: пользователи активно им пользуются, рекомендуют его и платят за него.",{"id":163,"slug":164,"translations":165},314,"stickiness",{"ru":166},{"title":167,"short_definition":168},"Стикинесс (DAU\u002FMAU)","Отношение DAU к MAU — доля дней в месяце, в которые средний пользователь заходит в продукт.",{"id":170,"slug":171,"translations":172},312,"dau-wau-mau",{"ru":173},{"title":174,"short_definition":175},"DAU, WAU, MAU (активная аудитория за день, неделю и месяц)","Количество уникальных активных пользователей за день, неделю и месяц соответственно.",[177],{"id":178,"slug":179,"translations":180},116,"churn",{"ru":181},{"title":182,"short_definition":183},"Churn (отток клиентов)","Доля пользователей, переставших пользоваться продуктом или отменивших подписку за период.",162,"2026-04-25T22:42:19.255643+03:00","2026-04-25T22:42:19.255656+03:00",[188,220,244],{"id":189,"slug":190,"translations":191,"category":196,"tags":199,"letter":218,"cover":17,"updated_at":219,"published_at":17},113,"ab-test",{"ru":192},{"title":193,"short_definition":194,"translation_en":195},"A\u002FB-тест","Сравнение двух вариантов (A и B) по одной метрике при случайном распределении пользователей между группами.","A\u002FB Test",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":197},{"ru":198},{"title":90,"description":91},[200,207,210],{"id":201,"slug":202,"kind":202,"hex":203,"order":101,"translations":204},13,"tool","#cc5649",{"ru":205},{"title":206},"Инструмент",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":208},{"ru":209},{"title":108},{"id":211,"slug":212,"kind":202,"hex":213,"order":214,"translations":215},22,"research","#7c5ce6",42,{"ru":216},{"title":217},"Исследования","A","2026-04-25T22:42:19.220621+03:00",{"id":142,"slug":143,"translations":221,"category":224,"tags":227,"letter":218,"cover":17,"updated_at":243,"published_at":17},{"ru":222},{"title":146,"short_definition":147,"translation_en":223},"AARRR — Pirate Metrics",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":225},{"ru":226},{"title":90,"description":91},[228,231,240],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":229},{"ru":230},{"title":99},{"id":232,"slug":233,"kind":234,"hex":235,"order":236,"translations":237},17,"model","framework","#352eb3",30,{"ru":238},{"title":239},"Модель",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":241},{"ru":242},{"title":108},"2026-04-25T22:42:19.478487+03:00",{"id":149,"slug":150,"translations":245,"category":248,"tags":251,"letter":218,"cover":17,"updated_at":258,"published_at":17},{"ru":246},{"title":153,"short_definition":154,"translation_en":247},"Activation",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":249},{"ru":250},{"title":90,"description":91},[252,255],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":253},{"ru":254},{"title":99},{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":256},{"ru":257},{"title":108},"2026-04-25T22:42:19.496226+03:00"]