[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"general-list":3,"footer-feature-tags":4,"slate-glossary-term-dashboard":66},true,[5,14,20,29,34,40,46,52,56,62],{"id":6,"name":7,"hex":8,"translations":9,"count_pages":13},8,"Компания","#f40925",{"ru":10,"en":11},{"name":7},{"name":12},"Company",9,{"id":15,"name":16,"hex":17,"translations":18,"count_pages":6},26,"Главная страница",null,{"ru":19},{"name":16},{"id":21,"name":22,"hex":23,"translations":24,"count_pages":28},2,"Проекты","#3027ff",{"ru":25,"en":26},{"name":22},{"name":27},"Project",15,{"id":30,"name":31,"hex":17,"translations":32,"count_pages":21},33,"ИИ",{"ru":33},{"name":31},{"id":35,"name":36,"hex":17,"translations":37,"count_pages":39},34,"Комментарии",{"ru":38},{"name":36},4,{"id":41,"name":42,"hex":17,"translations":43,"count_pages":45},25,"Задачи",{"ru":44},{"name":42},24,{"id":47,"name":48,"hex":17,"translations":49,"count_pages":51},27,"Рабочие пространства",{"ru":50},{"name":48},3,{"id":45,"name":53,"hex":17,"translations":54,"count_pages":6},"Kanban-доска",{"ru":55},{"name":53},{"id":57,"name":58,"hex":17,"translations":59,"count_pages":61},23,"Диаграмма Ганта",{"ru":60},{"name":58},1,{"id":28,"name":63,"hex":17,"translations":64,"count_pages":61},"Календарь",{"ru":65},{"name":63},{"detail":67,"more":144},{"id":68,"slug":69,"translations":70,"category":84,"tags":92,"letter":111,"og_image":17,"cover":17,"author_name":17,"author_position":17,"author_avatar":17,"faqs":112,"related":126,"views_count":98,"helpful_yes_count":115,"helpful_no_count":115,"created_at":142,"updated_at":143,"published_at":17},303,"dashboard",{"ru":71},{"title":72,"short_definition":73,"tldr":74,"full_explanation":75,"when_to_apply":76,"when_not_to_apply":77,"examples":78,"tips":79,"synonyms":80,"translation_en":81,"seo_title":82,"seo_description":83},"Дашборд","Визуальная сводка ключевых метрик, помогающая быстро понять состояние процесса или продукта.","Дашборд — это страница, на которую сводят ключевые цифры по одной теме: продукт, продажи, поддержка, операционная работа. Хороший дашборд отвечает на два-три главных вопроса и помогает быстро понять, всё ли в порядке. Плохой пытается показать всё сразу и в результате не помогает никому. Дашборды бывают операционные, тактические и стратегические — это разные жанры с разной частотой обновления и аудиторией.","\u003Cp>Дашборд — не «красивый отчёт», а инструмент управления. Его задача — сократить время от вопроса до ответа.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Виды дашбордов\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Операционные\u003C\u002Fstrong> — обновляются почти в реальном времени, нужны для текущего контроля: загрузка серверов, очередь заявок, воронка продаж.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Тактические\u003C\u002Fstrong> — обновляются раз в день или в неделю, помогают отслеживать прогресс по целям квартала.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Стратегические\u003C\u002Fstrong> — обновляются раз в месяц, фокус на ключевых бизнес-метриках для руководства.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>Признаки хорошего дашборда\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Одна аудитория и понятный набор вопросов, на которые он отвечает.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Самая важная информация — наверху.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Метрики снабжены контекстом: тренд, цель, сравнение с прошлым периодом.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Из дашборда понятно, что делать, если показатели плохие.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Команда регулярно обсуждает одни и те же цифры\u003C\u002Fli>\u003Cli>Хочется уйти от ручных отчётов в Excel\u003C\u002Fli>\u003Cli>Нужно общее «зеркало» для разных команд\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Когда нужно глубокое разовое расследование — для этого лучше работать в SQL или в аналитическом ноутбуке\u003C\u002Fli>\u003Cli>Когда нет согласия о метриках — без него любой дашборд превратится в политическое поле\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cp>Руководитель поддержки делает дашборд из четырёх блоков: входящих заявок в день, среднее время первого ответа, доля заявок, решённых в SLA, и CSAT. Не пытаясь уместить туда ещё двадцать показателей. На каждом утреннем совещании команда смотрит ровно на этот набор и принимает решения о смене графика смен и приоритетах в очереди. Глубокий разбор причин делается отдельно, в другом отчёте.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>Перед запуском нового дашборда честно сформулируйте, какое решение он должен помогать принять и какой аудитории. Если на этот вопрос нет ответа — дашборд почти наверняка превратится в красивое, но бесполезное «зеркало для красоты», на которое никто не смотрит через месяц после запуска.\u003C\u002Fp>","дашборд, панель показателей, информационная панель, dashboard","Dashboard","Дашборд — что это и какие бывают виды | Глоссарий Shtab","Дашборд — визуальная сводка ключевых метрик. Операционные, тактические и стратегические дашборды, признаки полезного и частые ошибки построения.",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":88},11,"analytics-data","#06b6d4",{"ru":89},{"title":90,"description":91},"Аналитика и данные","Понятия и инструменты работы с данными: виды аналитики, статистические основы, A\u002FB-тестирование, продуктовые метрики, дашборды и BI, инфраструктура данных, качество и управление данными.",[93,102],{"id":94,"slug":95,"kind":96,"hex":97,"order":98,"translations":99},44,"data-engineering","tool","#0F9488",102,{"ru":100},{"title":101},"Инфраструктура данных",{"id":103,"slug":104,"kind":105,"hex":106,"order":107,"translations":108},45,"product-analytics","metric","#5e79ec",103,{"ru":109},{"title":110},"Продуктовая аналитика","Д",[113,120],{"id":114,"order":115,"translations":116},1518,0,{"ru":117},{"question":118,"answer":119},"Сколько метрик помещать на дашборд?","\u003Cp>Чем меньше, тем лучше — в идеале 5–9 ключевых показателей плюс пара важных разрезов. Если на дашборде 20 виджетов, обычно ни один из них не выполняет свою задачу как следует: взгляд рассеивается, и вместо быстрого ответа команда получает ещё один повод для спора о цифрах.\u003C\u002Fp>",{"id":121,"order":61,"translations":122},1519,{"ru":123},{"question":124,"answer":125},"В каком инструменте делать дашборд?","\u003Cp>Зависит от набора технологий и зрелости команды. Часто используют Metabase, Superset, Tableau, Power BI, Looker, Grafana. Для маленьких команд сначала подойдут даже Google-таблицы — главное, чтобы данные обновлялись автоматически и метрики считались одинаково у всех. Инструмент менять проще, чем договариваться о единых определениях метрик.\u003C\u002Fp>",{"related":127},[128,135],{"id":129,"slug":130,"translations":131},304,"bi",{"ru":132},{"title":133,"short_definition":134},"Business Intelligence (бизнес-аналитика)","Совокупность процессов и инструментов сбора, хранения и визуализации данных для принятия деловых решений.",{"id":136,"slug":137,"translations":138},290,"descriptive-analytics",{"ru":139},{"title":140,"short_definition":141},"Описательная аналитика","Ответ на вопрос «что произошло»: отчёты, дашборды, регулярные срезы данных без интерпретации причин.","2026-05-11T20:16:05.857796+03:00","2026-05-11T20:16:05.857813+03:00",[145,162,178],{"id":146,"slug":147,"translations":148,"category":153,"tags":156,"letter":160,"cover":17,"updated_at":161,"published_at":17},313,"arpu",{"ru":149},{"title":150,"short_definition":151,"translation_en":152},"ARPU и ARPPU (средняя выручка на пользователя)","ARPU — средняя выручка на пользователя. ARPPU — средняя выручка на платящего пользователя.","ARPU and ARPPU",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":154},{"ru":155},{"title":90,"description":91},[157],{"id":103,"slug":104,"kind":105,"hex":106,"order":107,"translations":158},{"ru":159},{"title":110},"A","2026-05-11T20:16:09.534333+03:00",{"id":129,"slug":130,"translations":163,"category":166,"tags":169,"letter":176,"cover":17,"updated_at":177,"published_at":17},{"ru":164},{"title":133,"short_definition":134,"translation_en":165},"Business Intelligence (BI)",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":167},{"ru":168},{"title":90,"description":91},[170,173],{"id":94,"slug":95,"kind":96,"hex":97,"order":98,"translations":171},{"ru":172},{"title":101},{"id":103,"slug":104,"kind":105,"hex":106,"order":107,"translations":174},{"ru":175},{"title":110},"B","2026-05-11T20:16:06.204990+03:00",{"id":179,"slug":180,"translations":181,"category":186,"tags":189,"letter":193,"cover":17,"updated_at":194,"published_at":17},312,"dau-wau-mau",{"ru":182},{"title":183,"short_definition":184,"translation_en":185},"DAU, WAU, MAU (активная аудитория за день, неделю и месяц)","Количество уникальных активных пользователей за день, неделю и месяц соответственно.","DAU \u002F WAU \u002F MAU",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":187},{"ru":188},{"title":90,"description":91},[190],{"id":103,"slug":104,"kind":105,"hex":106,"order":107,"translations":191},{"ru":192},{"title":110},"D","2026-05-11T20:16:09.166914+03:00"]